Service après-vente
Les produits Simpro Europe sont conçus pour fonctionner avec un minimum d’entretien quotidien, mais nécessitent un entretien annuel pour garantir qu’ils continuent à fonctionner avec une efficacité maximale et qu’ils offrent de nombreuses années de service.
Nous fournissons des forfaits de service ou une assistance ad hoc si vous rencontrez un problème qui nécessite une intervention.
Paquet de services
Détendez-vous et sachez que nous vous soutenons.
Nous vous contacterons au moment opportun, soit tous les six mois, soit tous les ans en fonction du niveau d’utilisation, afin de réserver et d’effectuer le service à un moment qui vous convient.
Pendant le service, nous allons :
- Effectuer un contrôle mécanique détaillé
- Apporter les ajustements nécessaires à la fonctionnalité
- Remplacement des pièces si nécessaire (payant)
- Remplacez l'huile hydraulique en temps voulu.
Garantie
Tous nos produits bénéficient d’une garantie d’usine de 24 mois par l’intermédiaire de Simpro Handling Equipment Ltd. Vous pouvez vous inscrire à cette garantie ci-dessous lorsque vous avez pris livraison de nos produits. Tous les arrangements sont gérés localement par votre distributeur le plus proche.
