Allgemeine FAQs

Am einfachsten ist es, wenn Sie unser Kontaktformular auf dieser Website ausfüllen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihre Optionen durchzusprechen, damit wir Ihnen ein Angebot machen können, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wir werden Ihnen einen Vertriebspartner/Vertreter zuweisen, der in Ihrem Land oder in einem Land in Ihrer Nähe ansässig ist, um Sie zu betreuen.

Alternativ können Sie sich auch direkt an einen Vertreter/Vertriebspartner vor Ort wenden, dessen Kontaktdaten Sie auf unserer Partnerseite finden.

Wir haben ein Zentrallager in Polen, von dem aus wir in ganz Europa und per Straßenfracht nach Großbritannien liefern. Lagerartikel werden normalerweise innerhalb einer Woche geliefert. Sonderbestellungen und nicht vorrätige Artikel benötigen etwa 8-10 Wochen.

Die Lieferung wird zum Zeitpunkt der Bestellung besprochen und der Preis hängt von Ihrem Standort ab. Wir nutzen den Straßengüterverkehr in ganz Europa und in Großbritannien.

Probleme mit den Produkten von Simpro Europe sind zum Glück sehr selten. Sollten Sie dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, dann ist Ihr örtlicher Händler oder der Ort, an dem Sie das Produkt gekauft haben, die beste Anlaufstelle für Sie. Alternativ können Sie sich auch über unsere Kontakt-Seite an unser Kundensupport-Team wenden.

Ja, natürlich – alle unsere Produkte sind in unserem Ausstellungsraum in Polen erhältlich. Wenn Ihnen das nicht passt, können wir dies manchmal nach vorheriger Absprache mit einem bestehenden Kunden, der näher bei Ihnen wohnt, arrangieren.

Ja, eine druckluftbetriebene Maschine kann für diese speziellen Umgebungen konfiguriert werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Schauen Sie sich die Informationen hier an und nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf, um dies mit uns zu besprechen.